Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du Samsung Galaxy S6Edge à résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés avec leur téléphone. Aujourd’hui, nous allons aborder le problème de la batterie du Galaxy S6 Edge qui se décharge rapidement après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, la batterie du téléphone semble se vider très rapidement après l’installation de la mise à jour du logiciel. Nous examinerons ce problème particulier ainsi que les autres problèmes liés à l’énergie qui ont été vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.La batterie S6 Edge se vide rapidement après la mise à jour du logiciel Problème j’ai fait la mise à jour de Guimauve et non seulement elle épuise horriblement la vie de ma batterie, mais mes messages texte sont tous gris ou blancs, pas de couleur du tout, c’est horrible à regarder. Pourquoi ai-je même besoin de cette mise à jour?Solution si vous rencontrez des problèmes de batterie avec le téléphone après une mise à jour logicielle, la première chose à faire est de vérifier si des applications de votre téléphone ont des mises à jour disponibles. Pour ce faire, ouvrez simplement le Google Play Store, puis accédez à la section Mes applications. De là, vous verrez la liste des applications qui doivent être mises à jour. Mettez à jour ces applications en conséquence. La raison pour laquelle vous souhaitez conserver les applications de votre téléphone à jour est sa compatibilité et son efficacité avec la nouvelle mise à jour fois que toutes vos applications ont été mises à jour et que le problème d'épuisement de la batterie persiste, cela peut déjà être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne un problème d'épuisement de la batterie. Dans ce cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Cette réinitialisation corrigera également la couleur grise ou blanche de vos messages Edge ne chargera pas Problème mon S6 Edge est à court de charge et lorsque je le branche pour le charger, il ne se charge pas et ne montre pas le voyant rouge clignotant. Je n’ai jamais eu de problème avec cela en dehors du temps il ya environ un mois où il a sombré dans l’eau pendant environ 20 secondes, mais rien de majeur n’est arrivé. Il a très bien fonctionné et a pu exécuter toutes les tâches en plus de ne pas me laisser mettre l'arrière-plan en mode veille. CordialementSolution Il semble que ce problème soit dû au contact du téléphone avec de l'eau il y a un mois. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage recommandées que vous devez effectuer pour résoudre ce le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de de charger le téléphone en utilisant un autre chargeur si votre téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. Si elle se charge de cette manière, l’une des broches du port de charge risque d’être endommagée. Faites vérifier cela dans un centre de les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire Edge redémarre de manière aléatoire après la mise à jour du logiciel Problème bon jour, après avoir effectué la dernière mise à jour sur mon samsung s6 edge, le téléphone redémarre de manière aléatoire, j’ai utilisé toutes les options du mode sans échec et d’autres, et la dernière chose que j’ai faite est la réinitialisation principale, mais mon téléphone redémarre, pouvez-vous m'aider S'il vous plaîtSolution si le téléphone redémarre toujours, même après une réinitialisation des paramètres d'usine, cela peut être dû à un problème matériel ou à un problème de mise à jour. Pour ce qui est du matériel, essayez de connecter le téléphone à son chargeur, puis vérifiez si le téléphone redémarre quand il est connecté. S'il ne redémarre pas, il est possible que cela soit causé par une batterie défectueuse ou un CI d'alimentation. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de est également possible qu'une mauvaise mise à jour soit à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez flasher le fichier de micrologiciel mis à jour de votre téléphone à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile. Ce site Web aura également les instructions sur la façon de flasher votre Edge dit qu'il charge sans fil même si ce n'est pas le cas Problème Salut, j’ai un bord S6 et il dit que le chargement se fait sans fil, mais je n’ai pas d’appareil semblable à celui-ci et il ne charge pas le chargeur avec 0% de chargement, mais le chargement sans fil. Pouvez-vous aider s'il vous plaît. Sincères amitiésSolution dans ce cas, vous voulez commencer par vérifier si un problème logiciel pousse le téléphone à penser qu'il se recharge sans fil, même si ce n'est pas le cas. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous, qui sont recommandées pour ce problème le port de chargement de votre téléphone en utilisant une canette d’air comprimé en vous assurant que toute saleté ou tout débris coincé dans le port est d’utiliser un autre cordon lors du chargement du d’utiliser un autre chargeur mural lors du chargement du les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire Edge ne s'allume pas après une chute Problème mon téléphone est tombé par terre et maintenant le voyant rouge est allumé et le téléphone ne veut pas s'allumer. J'essaie toutes les façons de l'allumerSolution essayez d’abord de connecter le téléphone à son chargeur et laissez-le se recharger pendant au moins 20 minutes, puis allumez le téléphone. Si ce n'est pas le cas, la chute pourrait avoir affecté certains composants internes du téléphone. Vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire Edge Motif Motif oublié Problème Bonjour Guy Droid! Je m'appelle Becky et j'ai des problèmes avec mon téléphone avec mon modèle de verrouillage. C’est la première fois que cela ne me permet pas d’utiliser le code PIN dont je me souviens, mais après cette mise à jour, il me dit d’utiliser uniquement le modèle de verrouillage que j’avais oublié puisque j’utilise uniquement l’empreinte digitale. Pourriez-vous m'aider à réinitialiser le verrouillage du modèle ou pourriez-vous me dire un autre moyen d'entrer dans mon téléphone sans utiliser le verrouillage du modèle? J'apprécierai vraiment cela! Cordialement, Becky. PS En passant, mon téléphone est un Samsung Galaxy S6 Edge. Merci!Solution pour entrer dans votre téléphone, entrez tout type de verrouillage de modèle pendant un certain nombre de fois jusqu'à ce que vous soyez invité à entrer le compte Google utilisé par le périphérique. Une fois que vous avez entré la combinaison nom d'utilisateur / mot de passe correcte, vous pourrez accéder à votre que vous avez accès à votre téléphone, allez dans Paramètres puis dans le champ Écran de verrouillage et sécurité. Vous pouvez changer la façon dont vous déverrouillez l'appareil à partir d'ici. Je recommande d'utiliser votre empreinte digitale.